Score final

Savez-vous poser vos limites ?

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« Je préférerais éviter, mais dis-moi si tu ne trouves vraiment personne. »

 « Non, je ne peux pas cette fois ; mais je comprends que cela te complique les choses. »

« Je comprends ta situation, mais tu aurais dû mieux t’organiser. »

« Je vais réfléchir et je te répondrai quand j’aurai trouvé une solution. »

Selon une étude australienne sur des rats, combien de jours de malbouffe suffisent pour altérer la mémoire ?

1. Quelle est la caractéristique d'un feedback vraiment utile ?

2. Réduire l’effet négatif des réseaux sociaux sur l’image corporelle peut commencer par se désabonner de certains comptes.

La personne vous dit que votre aide lui éviterait beaucoup de stress

La personne vous propose une alternative qui respecte votre disponibilité

La personne accepte votre refus et propose un plan clair sur ce qu'elle cherche avec vous

Quand votre culpabilité vous empêche d’agir normalement

Quel pourcentage de notre journée passons-nous « dans la lune » ?

3. Déléguer efficacement, c'est avant tout :

Préparer une liste d’arguments pour expliquer votre refus

Proposer un compromis sous forme de plan d’action

Répéter votre réponse, puis mettre fin à l’échange si l’insistance continue

Aider la personne à comprendre que votre refus est justifié, puis mettre fin à l’échange si l’insistance continue

4. À partir de quelle durée hebdomadaire passée dans la nature une vaste étude a-t-elle observé une association avec un meilleur bien-être ?

« Quand tu prends mes affaires sans demander, cela me dérange. À partir de maintenant, demande-le-moi avant. »

« Tu dois éviter de faire ça. Tu te comportes de manière non respectueuse. »

« Ce que tu fais n’a rien de grave, mais j’aimerais que tu prennes un moment pour te mettre à ma place et comprendre ce que cette situation réveille chez moi. »

« J’ai besoin que tu respectes davantage mon espace. Je te laisse trouver toi-même la meilleure façon de le faire et venir ensuite en discuter avec moi. »

5. Vous avez peur de prendre un train très rempli ou un vol très long. Quelle méthode peut vous aider à réduire cette peur ?

Commencer avec la personne à qui il est le plus difficile de dire non

Travailler mentalement en se mettant à la place de l’autre : le refus n’a pas toujours cette agressivité qu’on lui attribue

Commencer dans une situation simple, puis essayer peu à peu dans des situations plus difficiles

Bien préparer son refus en visualisant les situations et écrire à l’avance, dans un carnet, une série de phrases à employer

6. Il est 3h du matin, vous êtes malheureusement réveillé depuis un moment et commencez à vous énerver de ne pas réussir à vous rendormir. Quel réflexe est généralement le plus utile ?

Le temps que l’autre mettra à trouver une autre solution

Les conséquences négatives de notre refus sur la relation

Le niveau de fatigue que l’on ressentira après avoir refusé

La probabilité que l’autre insiste une deuxième fois

7. À quelques jours de la reprise, une inquiétude sur laquelle vous ne pouvez pas agir maintenant revient plusieurs fois. Quel enchaînement est généralement le plus utile ?